Conditions Générales d'Utilisation
Le cadre juridique qui régit notre collaboration. Clair, transparent, sans jargon inutile. Considérez ce document comme le cahier des charges de notre relation de confiance.
1. Champ d'application et Accord
L'accès et l'utilisation du site boostexo.world impliquent l'acceptation sans réserve des présentes conditions. Ce document constitue le contrat unique entre l'utilisateur et boostexo. Aucune condition particulière ne prévaut sur cet accord, sauf accord écrit et signé.
"La validation de tout devis ou commande vaut acceptation formelle des CGU en vigueur à la date de signature."
Pour toute question relative à ces conditions, notre équipe juridique est disponible à l'adresse [email protected]. Nous privilégions la clarté : si une clause vous semble ambiguë, demandez une clarification avant toute engagement.
2. Prestations et Livrables
Chaque projet suit une méthodologie éprouvée. Voici ce qui définit le périmètre de nos engagements.
Stratégie & Audit
Fix: 1-2 semainesAnalyse complète de votre funnel, tracking implémenté, concurrence analysée. Livrable: Rapport PDF signé et plan d'action priorisé.
- ✓ Audit technique (SEO/Tech)
- ✓ Analyse RGPD/CNIL
Exécution Paid
Fix: 2-3 semainesLancement de campagnes Google Ads & Meta. A/B testing continu. Livrable: Accès temps réel aux tableaux de bord et rapports hebdomadaires.
- ✓ Création des assets
- ✓ Setup tracking (GTM/GA4)
3. Modifications et Annulation
4. Mythes vs. Réalité
Ce que nos contrats ne vous disent pas, mais que nous assumons clairement.
"Garantie de ROI à 30 jours"
Toute agence qui garantit un ROI précis sans connaître votre marché ou votre offre ment. C'est impossible.
"Itération et transparence"
Nous vous garantissons un processus clair: audit → stratégie → test → scale. Le ROI est l'objectif, pas une promesse.
Lentille de Décision
Notre contrat inclut une clause de "Performance Minimum Acceptable". Si après 3 mois de collaboration structurée les résultats sont en dessous, nous proposons un plan de remédiation gratuit ou la résiliation sans frais. Nous ne fuyons pas la réalité.
- • Accès complet aux données
- • Budget test minimum 2k€
- • Réactivité client < 24h
5. Propriété Intellectuelle et Responsabilité
Propriété des livrables: Tous les éléments créés par boostexo (créatives, textes, stratégies) vous sont cédés à la signature du solde final. Cependant, boostexo conserve le droit de mentionner le projet dans son portfolio, sauf mention contraire expresse (NDA).
Les méthodes de travail internes (frameworks d'audit, processus de trading algorithmique pour les campagnes) restent la propriété exclusive de boostexo. Vous bénéficiez de l'usage, pas de la revente de la méthode.
Responsabilité: En aucun cas boostexo ne peut être tenu responsable des pertes de chiffre d'affaires directes ou indirectes liées à l'utilisation de nos prestations. Nous ne contrôlons pas les algorithmes des plateformes tierces (Google, Meta). Nos livrables sont des outils d'optimisation, pas des garantis de succès.
Confidentialité: Nous signons un NDA standard sur demande. Les données client restent sur vos serveurs ou sur des espaces sécurisés partagés (via 1Password ou équivalent). Nous n'utilisons jamais vos données pour entraîner des modèles externes ou les revendre.
Field Notes
Question sur le contrat ?
Un point précis besoin d'une clarification juridique ? Notre équipe est joignable directement par email.